Trendyol'da Yeni Başlayan Satıcılar İçin İlk 90 Gün Checklist

Trendyol'da mağaza açtıktan sonraki ilk üç ay, operasyonun temelini belirler. Ürün, sipariş, kargo ve finans ekranlarını aynı anda öğrenmek zorunda kalan ekipler çoğu zaman önce satışa odaklanır; ancak düzensiz başlangıç sonraki aylarda iade, gecikme ve marj kaybına dönüşür.

Bu rehber, Trendyol'a Başlarken temasındaki platform eğitim başlıklarından ilham alınarak Livius operasyon perspektifiyle yeniden kurgulandı — amaç kopya içerik değil, sahada uygulanabilir checklist sunmaktır.

İlk 90 günde neden ayrı plan gerekir?

Platform eğitim içeriklerinde sık vurgulanan konular — panel kullanımı, ürün yükleme, sipariş akışı — birbirine bağlıdır. Bir hafta ürün tarafına odaklanıp kargo disiplinini ertelemek, satıcı puanını düşürür. Bu checklist, haftalık odak alanlarıyla ilerlemenizi kolaylaştırır.

1–30. gün: Temel kurulum

1. Mağaza bilgileri, iade adresi ve fatura ayarlarını tamamlayın.
2. İlk 20 SKU için barkod, varyant ve kategori eşleşmesini standartlaştırın.
3. Sipariş hazırlama ve kargo barkodu akışını en az 5 test siparişiyle prova edin.
4. Komisyon + kargo + ürün maliyetini sipariş bazında takip edecek basit bir tablo kurun.

31–60. gün: Görünürlük ve operasyon

1. En çok tıklanan 10 ürünün başlık ve görselini revize edin.
2. İade sebeplerini ürün / kargo / açıklama olarak ayırın.
3. Kampanya veya kupon kullanıyorsanız minimum marj eşiği belirleyin.
4. Günlük 15 dakikalık sipariş-kargo kontrol rutini oluşturun.

61–90. gün: Ölçekleme

1. Stok senkronizasyonu ihtiyacını değerlendirin (ikinci kanal varsa zorunlu).
2. Soru-cevap yanıt süresini ve otomasyon ihtiyacını ölçün.
3. Finans ekranından tahsilat ve kesinti kalemlerini aylık karşılaştırın.
4. Büyüme hedefinize göre entegrasyon veya ekip genişletme kararı alın.

Sık sorulan sorular

İlk 90 günde en kritik metrik hangisi?

Sipariş gecikme oranı, iade oranı ve sipariş başına net katkı — üçü birlikte izlenmeli.

Excel yeterli mi?

50 sipariş/gün altında bir süre idare eder; hacim artınca merkezi panel şart hale gelir.